Как настроить отправку дополнительных полей из формы в другие сервисы

Для интеграции с большинством сервисов стандартные поля: имя, телефон, email настроены автоматически и данные должны поступать в соответсвующие сервисы. Если что-то не работает, скорее всего сначала добавили поле "Телефон", а сделали из него поле "Имя". Получилось два поля "Имя". Из-за ошибки форматов, данные не принимаются. Создайте форму заново и проверьте интеграцию.

Формы в bloxy позволяют настроить правильную интеграцию с любым сервисом, посредством идентификаторов полей. Так мы отправляем данные из формы с специальной меткой, которую понимает принимающий сервис и записывает данные в нужное поле.

Как настроить?

Чтобы настроить прием данных из полей формы, идентификаторы для полей должны быть обязательно настроены как в bloxy, так и в сервисе, принимающем данные.

Рассмотрим на примере получения заявок в CRM систему.
Мы хотим добавить поле "Комментарий" и получить этот комментарий в CRM системе. Для этого создадим идентификатор для поля "Комментарий", например, comments. Идентификатор записывается только английскими буквами!

  1. Жмем на "Карандашик" у формы
    Форма-1
  2. Заходим в "Структура и поля" и жмём у настраиваемого поля "Карандашик" (в нашем случае поле "Телефон")
    form-3
  3. Записываем идентификатор phone_new и жмём применить
    form-2
  4. Аналогично настраиваем идентификатор поля в сервисе, принимающем данные.

    Идентификатор обязательно должен быть идентичным, в том числе и регистр. Не содержать пробелов! Только английские буквы, "_", "–".

Вот и все! Делаем тестовую отправку формы, чтобы проверить работоспособность.

 

support@bloxy.ru

+7 (495) 003-3465

Служба поддержки по телефону
с 10:00 до 20:00 по МСК

ИП Бурханов С.С.
ОГРН 306732511400012
ИНН 732700488466
г. Ульяновск, ул. Красноармейская, д.4